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给你五分钟的时间，告诉我怎么提高情商。”
师小海还没说话呢，柳承西又补充道：“哦，忘了告诉你，我生平最讨厌的两个字就是虚伪。情商低又怎么了，装得人模狗样的过日子才最烦呢，老子就喜欢做自己。”
“没人说提高情商就要虚伪呀。”师小海笑眯眯道，“难道你觉得这个世界上所有讨人喜欢的人都是虚伪的人吗？”
柳承西歪了歪头，似乎在检索自己记忆中这样的人的形象，下一刻他听见师小海说：“不用五分钟，其实我只想说两个字。”
“什么？”
“理解。”
“哈？”
“刚才在楼下撞了你车的门童，前几天他的母亲去世了。他昨天刚刚参加了母亲的葬礼，可能一整晚都没睡着，所以今天的精神很恍惚。”
柳承西大惊！他连忙回忆自己方才发火的时候有没有说骂娘的话，但愿没有，最好没有。他说：“那他怎么还来上班？！”
“举行丧礼时他已经请过假了，他家里还有个年幼的孩子需要养活，所以不敢再请假了。”
柳承西一时间不知该说些什么。他突然觉得有点愧疚，虽然那个门童刚刚弄坏了他最心爱的座驾……如果他早点知道，如果他早点知道的话……至少他对门童的态度不会那么凶了。
师小海问他：“如果你事先知道的话，你会怎么样呢？”
柳承西转过脸去不肯说。他虽然有愧疚，但他也觉得自己没做错什么，至少那不应该算是他的错，确实是门童先疏忽了工作，他只是不知情。
师小海把他的表情变化尽收眼底，又问道：“最近有什么让你觉得生气的人和事吗？”
柳承西情不自禁地顺着她的话去想。最近让他生气的人和事？其实还挺多的，不过都是些小事，比如家里的钟点工不经他的允许改变了他东西放置的位置，比如早上开车来的时候有个傻逼硬是抢他的道。
师小海继续道：“有个人走在路上不长眼睛撞了你——也许他的孩子生病了他急着赶去医院；你的朋友莫名其妙对你发了通脾气——他可能刚刚丢掉了他的工作；朋友爽了你的约却怎么也说不出放鸽子的理由——他也许有难言之隐，比如痔疮出血了。”
痔疮出血？！这女人想出来的什么鬼理由啊！柳承西差点笑喷。
师小海摊摊手：“确实有这种可能，我上学的时候就被好友这样放过鸽子。当别人做一件事的时候，你不是从这件事情本身去评判，而是想他为什么要这么做，你就学会了理解别人。这也就是所谓的同理心。”
柳承西显然不认同：“要是惹我生气的人天生就是个蠢货呢？他就是欠抽呢？我还得理解他为什么那么蠢？”
“别的人怎么样其实并不重要，重要的是你自己。就说刚才的那个门童，你想投诉他，事实上我认为你应该投诉他，无论如何他在他的工作岗位上失职，他就应该受到惩罚。可如果当时你不是立刻发火，而是平心静气地问他为什么这点小事都做不好，他或许会告诉你原因，然后你还是可以选择怎么惩罚他，那是你的权利。而且更重要的是，无论你选择怎么处理，你都做到了问心无愧，这永远都不会成为你某一天想起来让你觉得后悔的事。”
柳承西愣住。老实说他刚才听到真相的时候真的被吓到了，他甚至想到如果他找了商务楼的负责人辞退了那个门童，那个门童悲愤绝望之下来个跳楼自杀，他在那个门童死后再得知真相——尽管他还是觉得自己无罪，可那肯定会给他留下巨大的阴影的。而如果他像师小海说的那样做，先心平气和地询问了原因，知道那门童的母亲去世了，他也就算了；如果是别的原因，比如这家伙刚刚被女朋友给甩了或者昨晚打麻将输了所以无心工作，那他还是会继续投诉，让门童为自己的错误付出代价，不过那样他心里也是坦坦荡荡，理直气壮。
“提高情商最大的要点就在于理解。转变你习惯的思维模式，试着去理解别人为什么要那样做，如果不知道原因，那就自己为他的行为找一个合适的逻辑，这会让你时常心平气和。对别人，你善解人意容易相处，对自己，发怒伤肝，别跟自己的身体过不去。”
柳承西被她说得一愣一愣的。其实他今天来，打定了主意要给这个女人一个下马威，他早就想好了这个女人可能会给他灌输一些有毒的心灵鸡汤，然后他就冷嘲热讽一通再潇洒离去，让这个女人去跟他的父亲告状去吧！不过让他自己没想到的是，师小海说的话他真的听进去了。
“当然了，这个世界上确实有很多蠢货。他们已经很可怜了，会有数不清的人给他们下绊子、找教训，你又何必要为了他们而生气呢？”师小海笑了笑，“其实，我没有肺心病。我只是给你提供一种思维模式，如果有人请你不要当着他的面吸烟，他或许真的身体不好，而不是故意要找你的茬。”
柳承西：“……”
眼见他要发怒，师小海竖起手指摇了摇，俏皮地眨了眨眼睛：“哎，又要发火了吗？我没有肺心病，但我也可能有鼻炎哦。”
![70年代知青养家记[女穿男]](https://www.shu114.com/image/190/190556/190556s.jpg)
