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虽然公司已经用最快的速度去处理这件事情了，但危机的爆发速度远超众人的想象。就在周航打听清楚业主女儿所在的医院，并派人前去慰问的时候，又一次的业主暴动发生了。
如果说上一次因为装修品牌的事情，业主在售楼处前的暴动还有所克制的话，那么这一次完全就是失去理智。——一千多名一期业主和他们的家人同时失去理智。
拉横幅喊口号，这都是标配。这一次，大多数男性业主手里都带了工具。如丧尸般怒吼着冲到售楼处广场，怒吼着冲进售楼处。新装的玻璃大门被冲破了，新的电脑和办公用品也被砸坏了。王伟带着销售员们想要跟他们理论，话还没出口，就被暴打了。王伟的头破了，左胳膊也骨折了。销售员虽然都是女生，但多少都光荣负伤了。就连陈素素，在被愤怒的业主推倒的那一刻胳膊也擦伤了。
大家只好后退再后退，没有一个房间是安全的。二楼有个储藏室。是个暗室，不到十平米，平时用来放宣传资料、暂时用不上的拖把、抹布之类的东西。王伟不顾受伤的身体，带领销售员们躲进了储藏室。
倪虹和张雯找了几块相对干净的抹布，帮王伟止了血。受伤不重的销售员们也各自处理自己的伤口。
张雯问：“王经理，我们现在该怎么办啊？”
“能怎么办？等着呗！”王伟烦躁地说。
幸好带了电话，王伟打给周航，向他讨主意。
公司正在开会，出了这么大的事情，会议当然由周素华亲自主持。当周素华听到，一期交房的那一千多套房子，三分之一都甲醛超标时，她非常吃惊。当她知道，有不少业主都已经感觉到身体不适，去医院检查的时候，她更吃惊了。这一次的暴风雨来得尤其猛烈，见惯风浪的周素华预感到，事情只怕没那么容易过去。
周航是锦阳湖壹号的项目老总。装修品牌的确定，周素华没有亲自一个个过目。而是交给了周航。周航的手下给他三四个选项，他确定一到两个之后，拉了个总单汇报给周素华。周素华大致看了一下，觉得没什么问题，就让周航照着单子去执行了。
采购单和收货单都是周航签的字。因为大部分供应商都是长期合作伙伴,在确定了样品之后,签了合同，就只等着收货了。那些货品用量都非常大，虽有检查，却并不仔细,一般都是抽查。加之城市交通规定，货车白天不能在市区道路上行走。锦阳湖壹号工地上需要的建筑材料、装修材料，量大的话，一般都是晚上送货。华里地产和森洪地板合作多年，彼此非常信任。和供应商在合同里约定，使用的过程当中发现问题，随时可以退货。地板半夜货送到之后，工地上负责接收的工作人员也不过是象征性的开了几箱，看看样品，大差不差也就收货了。然而现在不好的事情发生了，这说明，抽查的时候没有发现问题，使用的时候依然没有发现问题。这是很不正常的。
周素华质问周航：“究竟是怎么回事？”
周航只能实话实说：“事情发生之后，我把相关负责人都叫来开了个会，也把出问题的地板和好地板放在一起比较了，目前还不知道问题究竟出在哪里。”
项目出了事，负责的老总却不知道问题出在哪里，股东们显然是不满意的。周素华当然也不满意，可周航是她的儿子，她的不满只能放在心中，而不是当着股东的面爆发出来。周素华沉默了，过了会儿才交代道：“不合格的地板，一律撬了重装。做好危机公关，千万不要让业主再次暴动起来……”
话还没说完，周航的电话突兀地响了起来。见是王伟打来的，周航便接了，听见售楼处暴动的消息，知道大家都受了伤，周航“蹭”地一下子站起来，大叫“什么？”却又颓然坐下，只交待王伟，储藏室的门尽量堵好，先不要出来，他会带人去处理。
会议室里的众人听到消息，自然也惊呆了。会开不成了，各自去处理自己应该负责的那一块事情去了。
周航报了警，准备带团队去售楼处看看。刚走出会议室，就来了几个警察，为首的警察径直走到周素华面前，亮出警官证和逮捕令，问：“是周素华吗？我们接到举报，贵司用毒地板残害业主，已造成严重不良影响，请跟我们走一趟，配合调查。”
周素华还没说话，周航就冲上去说：“事情还没调查清楚，贸然把法人抓起来，会造成动乱的，我建议你们不要这样做。”
“我们也是听命行事，请周总配合。”那警察面无表情说。
周素华倒是临危不乱，问：“这命令是谁下的？王局吗？我给他打个电话。”
秘书把电话递过来，周素华正要拨打。那警察说：“只是配合调查罢了，会不会拘留还不一定。这逮捕令是王局亲自签发的，麻烦您跟我们走一趟吧！”
做企业的，特别是大企业，和派出所警察局这种单位一般都很熟。倒不是为打点好了好办事，而是因为时常有需要打交道的地方，处多了一般来说关系都还不错。有什么事情的话，警察局也会提前打声招呼。像现在这样，什么话都没说，直接下逮捕令的
